El marketing es un mundo muy amplio y no podemos pensar que se trate únicamente de vender o de atender al cliente. Va mucho más allá he ahí la importancia de poder conocer un poco las diferentes vertientes que posee, con el fin de ayudarnos a consolidar mejor nuestro plan de empresa y con ello conseguir mejor nuestros objetivos.
Siempre nos han dicho que las empresas debemos ponernos en el lugar del cliente con el fin de determinar qué puede satisfacerlo o hacerlo feliz, eso está bien, pero somos conscientes además de la importancia de poder mantener nuestra presencia sin que parezca que acosamos al cliente, esto es de lo que se trata el Ghost Marketing. Read more